勝浦町・上勝町ケーブルテレビ及びインターネット・ＩＰ電話サービスについて

項　  　目

内　　　　　　　　　　　　容

運  用  業  務

委  託  会  社

 ケーブルテレビ徳島 株式会社 （テレビトクシマ）

提 供 サ ー ビ ス

TV･ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ･IP電話

の3種を1ｾｯﾄで提供

ＣＡＴＶサービス（テレビ放送）  

 ・地上波ＴＶ及びＢＳ放送

 ・多チャンネル（CS・BSの一部）については、別途オプション契約により有料（¥2,500(税別)/月～*1）にて視聴可能。

*1…STBリース料含む

インターネット接続サービス    

<基本サービス>

  ・電子メールアドレス（アカウント）：１個付与（○○○@kkcatv.jp）  （メールBOX容量 1GB） （ｳｲﾙｽﾒｰﾙﾁｪｯｸ機能付き）

  ・メールアドレスの追加は、有償(¥239(税別)/個･月)にて4個可能 （合計5個まで）

  ・ホームページ開設サービス （Web容量 1GB）

<通信環境>

  ・通信速度：１００Ｍbps（ベストエフォート型）…伝送速度及び常時接続を保証するものではありません

<その他>

  ・固定IPアドレスのサービスも対応可能（別途有料）

０５０ＩＰ電話サービス   

 ・1回線につき、050番から始まるＩＰ電話番号を１件付与

  ＊国際発信規制設定可（無料）

＊電話機については、使用するお客様の設置となります。

　その他

上記サービス提供に必要な次の機器を貸与設置させていただきます。

・ONU(光電変換装置)<電源ユニット含む>

・V130(VoIPルータ)

※退会（解約）時に撤去（回収）させて頂きます。

月 額 サ ー ビ ス

利  用  料  金

・￥２,５７０（税別）/月　（但し､オプション料金等除きます）

  ＊ＩＰ電話の利用にかかる通話料及びﾕﾆﾊﾞｰｻﾙｻｰﾋﾞｽ料金は､別途お客様負担となります。

  ＊ＮＨＫ受信料は､含まれておりません。

 ○利用料金は、利用月の翌月、ＩＰ電話の通話料は、利用月の翌々月の請求となります。

初期工事費用等

（加入･移転･撤去）

・初期設置（標準）工事費　  ￥６５,０００（税別）…加入者負担 *1

・移転（転居）費用   無料 （但し､サービス提供エリア内に限る） *1・*2

・撤去（退会）費用   無料 *1

*1…標準工事は、1引込み（同軸配線20ｍまで）とし、これを超える場合は別途見積もりのうえ金額を決定させて頂きます｡

     （なお、アパートやマンション等については、入居者ごとの契約となります）

*2…転居等に伴うLANケーブルや同軸ケーブルのONUへの接続等を含む宅内工事はお客様の実費負担となります。

お　 客 　様

お問い合わせ窓口

ケーブルテレビ徳島(株)

電話：088-655-4000  　 E-mail：info@tcn.ne.jp

問合わせ

可能時間

 通常対応… 平日 9:00～17:30 ／ 土曜日 9:00～17:00

 時間外対応(簡易対応)… 平日17:30～20:00　土曜日17:00～19:00　日曜祝日 9:00～17:00

（上記時間外は､留守番電話にて翌営業日対応）

お盆・年末年始の対応

＊ 8月12日～8月15日は､9:00～17:00 （簡易対応となります）

＊12月29日～1月 4日は､9:00～17:00 （簡易対応となります）

問合わせ

内    容

○新規申込み　 ○各種サービス内容   ○転居（移転）　 ○退会（撤去）　 ○利用料金　 ○各種オプションサービス

○故障・障害 など

そ の 他 （保守）

・ONU(光電変換装置)とV130(VoIPルータ)以外を起因とする訪問設定及び修理等については、別途有償対応となります。

・宅内配線の交換等についても、別途有償対応となります。

・故障時以外の貸与機器にかかる交換（取り替え）については、別途有償対応となります。

・故意または過失により貸与機器の交換（取り替え）が必要になった場合は、別途有償対応となります。